Inteligencia Emocional y Liderazgo, de la teoría a la práctica
Conoce tus emociones para ser mejor líder.
Descubre la fuerza de tu equipo a partir de sus emociones.
Prepara a tu equipo para gestionar la diversidad y conseguir el compromiso colectivo.
Lidera con corazón y alma, ¿te atreves?
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
- Autoevaluación en competencias de Inteligencia Emocional.
- Entender el papel de la Inteligencia Emocional en el manejo de la diversidad de los equipos.
- Aprender métodos para manejar emociones.
- Desarrollar estrategias para construir grupos de trabajo inclusivos, armoniosos y productivos.
- Facilitar la gestión del cambio gestionando las emociones.
- Conocer nuevas herramientas para regenerar la energía y la implicación de los equipos.
- Mejorar la interrelación en el equipo, la energía y los resultados de la colaboración.
- Desarrollo de las actitudes y habilidades emocionales, competencias clave para los líderes.
- Minimizar y gestionar el impacto de los conflictos entre los miembros de un equipo de forma que se consiga una colaboración sana y eficiente generando agilidad en la toma de decisiones y en su implementación.
Tenemos contenidos sectoriales adaptados y formadores expertos en sectores concretos para equipos de atención al cliente, equipos de recobro y equipos de ventas.
Otras formaciones:
Gestión de la diversidad en los equipos, reto y oportunidad
¿Estás utilizando todo el potencial que tienen los diferentes miembros de tu equipo? ¿cómo lo haces para que todos aporten valor? ¿Sabes lo mucho que puede mejorar tu organización si aprendéis a utilizar la inteligencia colectiva?
Ver el programa de Formación en Inteligencia Emocional y Diversidad
Técnicas de coaching para líderes
¿Tienes buenos líderes en los equipos que sepan maximizar el talento de sus miembros? La mayoría de gente valiosa que deja una compañía lo hace por tener a un mal jefe, prepara a tus jefes de equipo para lidiar con los equipos y saber gestionar la diversidad y los talentos que hay en él.
- Como conseguir equipos eficaces
- Empatía, una nueva orientación al cliente
- Gestión del estrés
- Comunicación eficaz